Türkiye’den yurt dışına yapacağınız gönderilerde paketleriniz gümrük işlemlerine tabi tutulacaktır. Bu yüzden gönderilerinize ait bazı bilgilerin eksiksiz olarak beyan edilmesi gerekmektedir.

Bu bilgiler ekte bulunan Proforma Fatura ve Konşimento evraklarında açıkça beyan edilmelidir.Yurt dışı gönderilerinizde karşı ülkenin gümrüğü için bir proforma fatura hazırlanması gerekmektedir. Buna ek olarak gönderinizin teslimat bilgilerini içeren konşimentoyu da ayrıca hazırlanması gerek-mektedir.

Fex proforma ve konşimento belgelerini sizin vermiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda hazırlayacak ve gerekli gümrük işlemlerini yerine getirecektir.

• Canlı hayvan
• Antikalar (hassas ve/veya kırılabilir)
• Asbest/Amyant
• Değerli madenler, külçe olarak
• Nakit para
• Ateşli silahlar ve bunların parçaları ve mühimmat
• Tehlikeli veya yanıcı maddeler (IATA Yönetmeliği tarafından belirlenmiş)
• İnsan beden parçaları veya külleri
• Mücevherler, değerli metaller ve değerli taşlar
• Narkotik maddeler (yasa dışı)

Kargo firmaları gümrük işlemlerine doğrudan müdahil olamaz. Gümrükte oluşabilecek masrafları önceden bilemeyeceğimiz gibi gümrükten geçiş garantisi de vermemiz mümkün değildir.

Bazen ürünler gümrüğe takılabilmektedir. Bu süreçte firmamız gümrük konusunda paketinizin güm-rükten geçişi ya da geri iadesi konusunda birebir ilgilenmekte ve gerekli extra evraklar konusunda sizlere yardımcı olacaktır.